برنامه ریزی وسایل اکریلیک فروشگاه الکترونیک
دو سال پیش، ما یک قرارداد خوب را از دست دادیم، زیرا پیشنهاد ما برای مسابقه چیزی واضح را از دست داد. مشتری یک زنجیره لوازم الکترونیکی متوسط-در گوانگژو راه اندازی کرد و آنها می خواستند برای بخش لوازم جانبی تلفن جدید خود پایه های نمایشگر داشته باشند. ما رندرها، قیمت گذاری، کل بسته را ارسال کردیم. با یک رقیب رفتند. بعداً دلیل آن را فهمیدیم: طراحی ما محصولاتی به ارتفاع 1.2 متر داشت. پایگاه مشتریان آنها به شدت زن، قد متوسط حدود 160 سانتی متر کج شده است. زنانی که کیف خرید حمل میکنند، نمیخواهند برای گرفتن قاب گوشی دستشان را بالای سر ببرند.
به نظر اساسی می رسد. بود. ما آنقدر روی مشخصات ساخت اکریلیک متمرکز شده بودیم که فراموش کردیم چه کسی واقعاً از آن استفاده می کند.
مشکل شناور
در حال حاضر یک گرایش به سمت چیزی وجود دارد که به آن نمایشگرهای «شناور» یا «معروف» می گویند. به نظر می رسد که محصول روی یک پایه اکریلیک نزدیک به-نامرئی شناور است. در عکس ها فوق العاده به نظر می رسد. برای محصولات قهرمان به خوبی کار می کند، جایی که می خواهید آن جلوه موزه-تکه{5}}تلفن پرچمدار معلق در فضا، چیزی بین مشتری و دستگاه نباشد.
اما پایه های شناور یک محدودیت عملی دارند. ما در بهار گذشته نمونهای از اینها را برای یک خردهفروش تبلت انجام دادیم و در عرض دو ماه بازگشت شروع شد. نه عیب. پایه ها از نظر ساختاری خوب عمل کردند. موضوع گرد و غبار بود فروشگاه های لوازم الکترونیکی اتاق های تمیزی نیستند. ذرات ریز روی سطوح افقی می نشینند و پایه شناور اساساً یک قفسه جمع آوری گرد و غبار درست زیر محصول ایجاد می کند. کارکنان دائماً نمایشگرها را پاک می کردند. در نهایت مشتری به پایههای زاویهدار روی آورد که به زبالهها اجازه میدهد از بین بروند.
نکته این است: راه حل جالب-همیشه راه حل کاربردی نیست. اکریلیک ریختهگری 92 درصد نور را به شما منتقل میکند و آن شیشه{3}}مثل نامرئی بودن است، اما همچنان باید به این فکر کنید که بعد از نصب چه اتفاقی میافتد.

رسیدن به عمق ما 400 میلیمتر را به عنوان حداکثر نرم برای هر وسیلهای که مشتریان باید خودشان محصولات را انتخاب کنند، تعیین کردهایم. عمیق تر از آن بروید و مردم تردید می کنند. آنها به جلو خم میشوند، شاید گردنشان را جرثقیل کنند تا ببینند پشت چه چیزی است، اما متعهد نمیشوند که وارد فضای ثابت شوند.
این عددی نیست که ما اختراع کردیم. خریداران را در هر بخش الکترونیکی به مدت یک ساعت تماشا کنید. کسانی که واقعاً چیزها را برمی دارند، آنها را مدیریت می کنند، به طور بالقوه آنها را می خرند{2}}در حال تعامل با محصولات در لبه جلویی نمایشگرها هستند. پشت{4}} موجودی-لوازم ممکن است موجودی انبار نیز باشد.
صفحهنمایشهای لوازم جانبی نصبشده شمارنده به شدت به این مشکل برخورد میکنند. شما تراکم، حداکثر محصولات در هر متر مربع فضای خرده فروشی را می خواهید. اما جمع کردن پنجاه مورد در یک سطل عمیق به این معنی است که چهل-از آنها هرگز لمس نمیشوند. مکانیزم فشار دهنده بارگذاری شده بهار در اینجا کمک می کند. یک مورد را از جلو جدا کنید، فنر موجودی باقیمانده را به جلو می برد. همه چیز را بدون هدر دادن عمق وسایل در موجودی غیرقابل دسترس در دسترس نگه می دارد.
نکته فنی: فشار دهنده ها
درست کردن تنش بهار خسته کننده است. خیلی سبک و محصولات پیشرفت نمی کنند. خیلی سنگین است و وقتی کسی مورد کناری آن را می گیرد، هدفون های هدفون را روی پیشخوان راه اندازی می کنید. هر دسته وزنی محصول به کالیبراسیون خاص خود نیاز دارد. هیچ کس در این زمینه در فروش صحبت نمی کند. این نوعی از جزئیات است که وسایلی را که کار می کنند از وسایلی که در عرض یک ماه تبدیل به سردرد کارکنان می شوند جدا می کند.
قلاب در مقابل محفظه
تجارت لوازم جانبی به دو رویکرد خلاصه می شود و صادقانه بگویم که هر دو مشکل دارند.
سیستم های هوک
سیستمهای هوک با بستهبندیهای خردهفروشی استاندارد-آن بستههای تاولزده با سوراخ آویزان در بالا کار میکنند. ارائه عمودی تمیز، ذخیره سازی آسان، برچسب ها قابل مشاهده است. لوازم جانبی الکترونیک تقریباً به طور کلی شامل آن سوراخ مخصوص نمایش قلاب است. جنبه منفی با لوازم جانبی ممتاز خود را نشان می دهد. هدفونهای-بالا در جعبههای مینیمالیستی، قابهای چرمی، هر چیزی که تلاش میکند از تاول-زیبایی خارج شود. آنها را به زور روی قلابها قرار دهید و هر چیزی را که قرار است بستهبندی به آن نشان دهد، تضعیف میکنید.

سینی های تقسیم بندی شده
سینی های تقسیم بندی شده اقلام شل و بسته بندی ممتاز را بهتر مدیریت می کنند. شکاف های جداگانه، شاید درج های فوم برای محافظت، خطوط دید واضح برای هر محصول. اما آنها نیاز به نگهداری بیشتری دارند. کارکنان باید اسلات ها را مرتب نگه دارند. یک مورد نابجا کل ارائه را از بین می برد. و اگر ترکیب محصول شما به طور مکرر تغییر می کند آن را فراموش کنید-اندازه های محفظه ثابت با SKU های جدید سازگار نیست.

ما وسایل هیبریدی را انجام داده ایم که هر دو را با هم ترکیب می کنند. آرایه قلاب در پانل پشتی، سینی محفظه در سطح پیشخوان. برای فروشگاه هایی که دارای طبقات لوازم جانبی مخلوط هستند، به خوبی کار می کند. از نقطه نظر طراحی ظریف نیست. هرچند کاربردی
نورپردازی
نورپردازی لبههای الایدی{0}}به اندازهای استاندارد شده است که مشتریان تصور میکنند شامل آن میشود. به اندازه کافی منصفانه این فناوری کار می کند و هزینه ها در طول پنج سال گذشته به میزان قابل توجهی کاهش یافته است.
چیزی که به آن فشار می آوریم جلوه های رنگی است. خرده فروشان لوازم جانبی بازی RGB می خواهند. برای آن بازار قابل درک است. اما ما مشتریانی داشتهایم که در الکترونیک عمومی درخواست نورپردازی رنگی{3}}دوچرخه برای نمایشگر تلفن کردهاند، و تقریباً همیشه این یک اشتباه است. شما در حال رقابت با صفحه نمایش خود محصول هستید. افکتهای رنگین کمان در پشت تلفن هوشمند ظاهر دستگاه را بدتر میکند، نه بهتر.
رنگ سفید خنثی، تقریباً 4000K، اکثر برنامه ها را مدیریت می کند. اگر به طور خاص سعی می کنید دید صفحه نمایش را در نور محیط روشن محیطی افزایش دهید، دمای خنک تر به 6500 کلوین است. این در مورد آن است. جلوههای نوری{5}}تنفسی برای ذخیره موسیقی همگامسازی شدهاند؟ ما می توانیم آنها را بسازیم. ما معمولاً در خارج از زمینههای خردهفروشی تجربی بسیار خاص، مخالفت آنها را توصیه میکنیم.
اصل تطبیق اشباع
یک اصل رنگ که به اندازه کافی مورد بحث قرار نمی گیرد: تطبیق اشباع. محصولات با اشباع بالا-لپتاپهای بازی با صفحهکلید RGB، تلفنهای با رنگهای روشن-در مقابل وسایل خنثی بهتر نمایش داده میشوند. پس زمینه های سفید یا خاکستری به رنگ محصول غالب می شود. اما محصولات کم اشباع، مشکیهای مات و نقرهای برسخورده، در واقع از کنتراست بصری بیشتری در خود دستگاه بهره میبرند. به نظر خلاف واقع می رسد. در عمل کار می کند.
یکپارچه سازی امنیتی
اعداد سرقت در خرده فروشی لوازم الکترونیکی بین یک تا دو درصد از ارزش موجودی سالانه است، بسته به مطالعه ای که مطالعه می کنید. دستگاه های تلفن همراه به دلیل تراکم ارزش، ضررهای نامتناسبی را متحمل می شوند. دزد مغازه ای که با سه گوشی بیرون می رود، چند هزار دلار کالایی را که در جیب جا می شود، برداشته است.
برنامه ریزی فیکسچر نمی تواند این را نادیده بگیرد. سوال این است که چگونه می توان امنیت را بدون از بین بردن تجربه-که در وهله اول لوازم الکترونیکی می فروشد، بررسی کرد.
نمایشگرهای متصل
نمایشگرهای متصل راه حل استاندارد برای واحدهای نمایشی باقی می مانند. مشتری می تواند دستگاه را بردارد، با آن تعامل داشته باشد، آن را برگرداند. کابل از راه رفتن جلوگیری می کند. چالش مهندسی پنهان کردن-سختافزار امنیتی قابل مشاهده است که سیگنالهای بیاعتمادی میدهد و ارائه محصول را ارزانتر میکند. مسیریابی کابل های اتصال از طریق پایه فیکسچر، پنهان کردن نقاط اتصال، کابل های مشکی مات در برابر سطوح تیره فیکسچر. جزئیات مهم
محفظه های قفل شونده
محفظههای قفلشونده محافظت در طول شب و محیطهای{0}}سرقت بالا را ارائه میکنند. جعبه های اکریلیک شفاف دسترسی بصری را حفظ می کنند و در عین حال از تماس فیزیکی بدون کمک کارکنان جلوگیری می کنند. قفلهای ترکیبی در مقابل قفلهای کلیددار به عملیات ذخیرهسازی ختم میشوند. سیستمهای کلیدی به معنای جستجوی کارکنان برای یافتن کلید مناسب، قفل احتمالی زمانی که کلیدها گم میشوند. سیستم های ترکیبی به مدیریت کد و بازنشانی های گاه به گاه در هنگام لو رفتن کدها نیاز دارند. هیچ یک از گزینه ها کامل نیست.
آنچه در واقع آزمایش می شود
نمونه های اولیه فیزیکی قبل از تولید این برای هیچ وسیله ای با عناصر ساختاری یا تعاملی اختیاری نیست، صرف نظر از اینکه رندرهای سه بعدی چگونه به نظر می رسند.
ما رندرهایی را برای یک صفحه نمایش هدفون طبقه بندی شده توسط مشتری تأیید کرده بودیم. روی صفحه نمایش عالی به نظر می رسید. نمونه اولیه را ساخت و بلافاصله متوجه این مشکل شد که-مشتریان به محصولات سطح بالا دسترسی پیدا کردند{3}}روشنایی در طبقات پایین را مسدود کردند. سایه دقیقا اشتباه افتاد. مجبور شد زاویه قفسه بالایی را دوباره طراحی کند. این را در سی ثانیه با یک ماکت فیزیکی میگرفتم. پس از تأیید رندرها، یک هفته طول کشید تا اصلاح شود.
پنج روز برای ساخت نمونه اولیه چرخش استاندارد ما است. برخی از پروژه ها به سرعت بیشتری نیاز دارند. برخی می توانند بیشتر صبر کنند. اما نادیده گرفتن کامل مرحله، رفتن مستقیم از رندر به تولید، ما را سوزاند و مشتریان را به قدری سوزاند که دیگر این کار را انجام نخواهیم داد. هزینه یک نمونه اولیه در مقایسه با هزینه ساخت صد وسیله ای که درست کار نمی کنند، ناچیز است.
برنامهریزی وسایل برای خردهفروشی لوازم الکترونیکی کار بسیار جذابی نیست. بیشتر مواردی که موفقیت یا شکست را تعیین میکنند قبل از بریده شدن اکریلیک اتفاق میافتد-با درک جریان ترافیک، الگوهای دسترسی مشتری، ترکیب محصول، الزامات امنیتی، واقعیتهای تعمیر و نگهداری. ساختگی خود پایین دست آن تصمیمات است.
پانزده سال ساختن این چیزها بیشتر به ما آموخته است که چه کارهایی را نباید انجام دهیم. شکست ها بیشتر از موفقیت های این تجارت باقی می مانند.

